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Política de Privacidade

A "Tejobrinde" respeita a privacidade de todos os utilizadores do seu website e compromete-se a proteger as informações pessoais que cada utilizador decidir partilhar. Algumas secções e/ou funcionalidades deste website podem ser navegadas sem recurso a divulgação de qualquer informação pessoal por parte do utilizador.

No entanto, quando for necessária a recolha de informação pessoal para disponibilizar serviços ou quando cada utilizador decidir fornecer alguns dos seus dados pessoais, a utilização daquela informação e daqueles dados será efetuada no cumprimento da legislação aplicável sobre proteção de dados pessoais - Lei 67/98 de 26 de Outubro, Lei de Proteção de Dados - de forma a ser assegurada a confidencialidade e segurança dos dados pessoais fornecidos. A entidade responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais é a "Tejobrinde"

Os dados partilhados pelos utilizadores estarão sujeitos a tratamento informático e constarão na(s) base(s) de dados das Tejobrindes em relação de simples participação ou de domínio pela "Tejobrinde"

No âmbito da gestão de dados de cliente, os dados pessoais recolhidos apenas serão transmitidos a terceiros que sejam Tejobrindes transportadoras de mercadorias tendo como única e exclusiva finalidade a realização e execução cabal dos serviços ou produtos comprados pelo utilizador, titular dos dados pessoais recolhidos.

O fornecimento de dados pessoais é facultativo e será sempre garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado fornecido, podendo aquele direito ser exercido pessoalmente ou por escrito, diretamente para o endereço constante na homepage do website

1. General
2. Les conditions générales de vente suivante s’appliquent à tous les listes de prix, devis, contrats, commandes, factures entre Tejobrinde et leurs clients pouvant changer sans préavis.
3. Lorsque vous vous inscrivez en tant que client et/ou vous acheter des produits sur Tejobrinde, le client déclare connaître et accepter toutes les conditions contenues dans ce document.
4. Tous les produits fournis sont sous la propriété de Tejobrinde jusqu’au paiement intégral de celle-ci par le client qui est dépositaire fidèle de lui-même.

1. Propositions et Commandes
2. Toutes les propositions de le Tejobrinde sont valables pendant 15 jours, et sans engagement pour les délais de livraison, à moins que Tejobrinde le déclare explicitement dans la confirmation d’une demande de la part du client.
3. Tejobrinde se réserve le droit de refuser une commande.
4. Les mesures et les couleurs figurant dans la liste de prix, ainsi que dans le catalogue correspondent approximativement au réel, mais peuvent subir de légères modifications.
5. Nous acceptons seulement les commandes effectuées en personne ou par écrit (par e-mail ou fax). Les mêmes sont valables qu’après approbation en réponse à l’email de confirmation de commande.
6. Pour des raisons économiques sur l’emballage du lieu de stockage, Tejobrinde se réserve le droit d’augmenter ou de diminuer les quantités commandées, droit accepté auparavant par le client.
7. Le délai pour le départ des ordres ou l’expédition de notre entrepôt ne doit pas dépasser 5 jours ouvrables après la date à laquelle elle a été faite sur commande.
8. Dans le cas de commande sur place dans l’entrepôt de Tejobrinde, à celui-ci l'assiste le droit d’annuler la même sans préavis, si après que 5 jours dépassées le client n’a pas fait le retrait de l’ordre.
9. Toutes les commandes non perçues dans le délai fixé sont soumises aux frais de stockage de 5,00 € pour chaque m3 que l'ordre occupe et pour chaque jour ou fraction.
10. Sans préjudice du nombre précédent, le coût minimum de stockage est de 10,00 € pour chaque jour ou fraction.
11. Après 5 jours dépassés à l'échéance établie entre les parties pour collecter la commande, et sans préjudice des pénalités des numéros 7 et 8 ci-dessus, et en complément, Tejobrinde aura le droit de facturer au client une pénalité de 5% sur la valeur de la marchandise avec un minimum de 10,00 €.
12. Tous les ordres d'échantillons seront facturés au Client. Nous considérons comme échantillons quantités égaux ou inférieurs a 3 unités par référence, couleur et taille.
13. En cas de transfert bancaire anticipé, la commande ne sera émise qu'après confirmation de la réception du montant dans le compte de Tejobrinde (Confirmation d'entrée des valeurs jusqu'à 16h pour expédition le même jour) - la preuve de transfert doit être envoyée en réponse à l'e-mail de la demande de transfert indiquant le numéro de commande ou proforma.
14. En cas d'annulation des commandes en cours de préparation ou de finalisation, des frais d'annulation de 5% seront appliqués sur la valeur de la commande, avec un minimum de 5 €.

1. Prix
2. Les prix sont calculés sur la base de quantités et sur commande, au moment où la commande est acceptée par Tejobrinde.
3. En cas changement de commande, les prix seront modifiés pour les quantités réellement facturés.
4. Tous les prix sont nets, ne comprennent pas les taxes (TVA, etc.), les droits d’importation ou d’exportation et ils excluent les frais d’assurance des marchandises et de transport, sauf si ce n’est pas écrit le contraire, de la part de Tejobrinde et de la part du client.
5. En raison des fluctuations de change, le coût des matières premières et du marché, les prix peuvent changer sans préavis.
6. Cependant, le client peut donner l’ordre d’annulation de la commande lorsque les nouveaux prix sont communiqués.
7. Les prix du tableau sont validés sauf les erreurs typographiques et peuvent changer sans préavis.

1. Transport et livraison
2. Le transport des marchandises, est exclusivement au nom et aux risques du client. Par conséquente, Tejobrinde ne sera en aucun cas responsable de toute livraison endommagée, perdu, volée puis de tout retards des biens ou de toutes autres circonstances qui se produisent après votre retrait.
3. Chaque commande réalisée sera traitée et expédiée individuellement, en ajoutant à chacun un coût de transport fixe (voir notre site web : tejobrinde.pt).
4. Les livraisons peuvent être individuelles, considérant chacune comme un ordre différent. Dans ce cas, il y aura un calcul de frais de livraison pour chaque commande individuelle.
5. Selon la pratique des entreprises de transport, les livraisons doivent être faites dans un délai moyen de 24 à 72 heures pour la Péninsule ibérique.
6. Tejobrinde sans aucun engagement permet à ses clients de se bénéficier des tarifs spéciaux qu’elles entretiennent avec un transporteur, étant, toutefois, totalement inconscients du contrat de transport qui fêtera à la clientèle.
7. Le coût d’expédition des commandes est soutenu par Tejobrinde, à condition que l'ordre indique un montant supérieur à la valeur minimale stipulée à cet effet (voir notre site web : tejobrinde.pt).
8. Si le client demande un transport spécial ou désigne un autre transporteur qui n'est généralement pas utilisé par Tejobrinde les frais de transport seront entièrement pris en charge par le Client.
9. Les commandes expédiées et rejetées à la destination vous serez chargées de frais de transporte et une pénalité de 10% sur la valeur de la marchandise.

1. Événements : Les réclamations/remboursement.
2. Les réclamations et les remboursements ne sont acceptés que dans un délai maximum de 10 jours ouvrables après la date de facturation et doivent être présentés en personne ou par écrit (par email ou par fax).
3. Toute réclamation sur les piles ou les défauts pour utilisation abusive sont exclus.
4. Aucun remboursement d'ordre du jour ne sera accepté au 15 décembre de l'année en cours.
5. Dans la présentation de la demande de réclamation/retour, le client doit indiquer la raison, la référence du produit et le numéro de facture auquel il se réfère (en cas de plainte, il doit indiquer la résolution souhaité).
6. Les demandes seront analysées et répondues dans un délai de 3 jour maximum.
7. La marchandise doit être remboursée dans un délai maximum de 10 jours ouvrables après la date d'acceptation de l'événement et doit être dans le même état dans lequel elle a été fournie et dans l'emballage d'origine sous peine de non-acceptation de la dévolution.
8. La marchandise remboursée doit être accompagnée d'une note de retour. Les retours qui ne proviennent pas à une réclamation sont assujettis à une pénalité de 10% sur la valeur de la marchandise.
9. Si la dévolution est partielle, on peut craindre une révision des prix au moment de la commande, en fonction des quantités effectivement achetées par le client, et les prix au moment du retour.
10. S'il est constaté que les marchandises remboursées ne sont pas dans les mêmes conditions qu'elles ont été expédiées, elles seront rejetées et le client doit collecter le matériel dans un délai maximum de 10 jours ouvrables à compter de la date de la communication.
11. Les coûts du transport des marchandises retournées seront supportés par le cliente, sauf avec l’accord écrit avec Tejobrinde.
12. En cas de confirmation de défaut de fabrication, Tejobrinde compensera le client uniquement par la valeur de l’élément (s) défectueuse (s). Tejobrinde ne saura pas ténue responsable d’aucun type de compensation.
13. En aucun cas, les dévolutions, retour de marchandises, seront acceptées ou remboursées si les mêmes sont déjà personnalisés, imprimés ou modifiés, de autre entité que Tejobrinde.
14. Le client, lors de la réception de commande expédiée par le transporteur, doit confirmer par le bon de livraison accompagnant le matériel si le nombre de boites correspond à ce qui est livré. Si aucune correspondance doit indiquer le nombre de boites manquants dans le bon de livraison qui fait la preuve de livraison des marchandises. Le non-respect de cette obligation ne sera pas accepté.
15. En plus du point précédent, le client, lors de la réception de commande expédiée par le transporteur, et lorsqu'il ne semble pas être dans les bonnes conditions doit l'indiquer expressément dans le document qui fournit la preuve de la livraison des marchandises. Le non-respect de cette obligation ne sera pas accepté.
16. Seuls les retours d'échantillons sont acceptés jusqu'à 5 jours ouvrables après la date de facturation et un coût/traitement administratif de la marchandise sera facturé pour un montant de 5 €. Nous considérons comme échantillons égaux ou inférieurs en quantités 3 unités par référence, couleur et taille.
17. Responsabilité
18. Tejobrinde décline toute responsabilité pour tout dommage direct ou indirect de quelque nature que ce soit, quel que soit le caractère ou la cause ou le responsable pour se dommage.
19. Dans tous les cas, Tejobrinde ne saura pas tenue d’indemniser au-dessus de la valeur de facture des marchandises livrées en relation avec le dommage.
20. Tejobrinde n’est pas responsable des erreurs ou des demandes de références erronées, car ils apparaissent dans le catalogue et liste de prix.

1. Paiement
2. En règle générale, la méthode de paiement sera prêt-paiement (virement bancaire).
3. Si le client ne présente pas d’informations appropriées requises par la Banque et le ministère des Finances Commercial de Tejobrinde, cela réserve le droit d’exiger le paiement à l’avance des commandes.
4. Les clients peuvent avoir droit à une ligne de crédit, car ils font la demande par écrit contenant les informations commerciales et bancaires, qui fera l’objet d’une étude par la direction financière de la Tejobrinde et le sujet de refus ou d’une autorisation écrite.
5. Les dettes dont le règlement dépassée délai de paiement convenus seront soumis à l’intérêt.
6. Pour les clients dont la ligne de crédit a dépassé, peut être conclue sans délai et par écrit les conditions de paiement différentes.
7. Paiement par chèque ne peut effectuer qu’après la collecte d’informations et services bancaires commerciaux dûment approuvés par le ministère des finances Tejobrinde, contrairement aux chèques qui une fois certifiés seront acceptés.
8. Paiement en espèce auront une réduction de 1,5% des finances publiques.
9. Paiements peuvent être effectués sur les comptes de Tejobrinde suivants :

Caixa Geral de Depósitos (CGD) SWIFT - CGDIPTPL................. IBAN - PT50 0035 0559 0000 0194 8301 8

9. les dettes de notre cabinet doivent être payés directement à notre siège social.
10. Tejobrinde réserve le droit de demander toujours le paiement anticipé de la valeur totale de l’ordre.
11. En cas de litige, le tribunal compétent sera le tribunal de district de Loures, avec renonciation expresse à toute autre.
12. Nous nous réservons le droit d’annuler les livraisons, en cas de ne pas avoir respectée ces normes.